이용약관

본 약관은 픽플루언스(이하 “서비스”)가 제공하는 브랜드-크리에이터 매칭 및 캠페인 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 브랜드 및 크리에이터 회원
• 브랜드: 캠페인을 등록하고 크리에이터와 협업 계약을 체결하는 회원
• 크리에이터: 캠페인에 지원하여 콘텐츠를 제작·게시하는 실존 개인 회원. AI로 생성된 가상 인물(버추얼 인플루언서) 계정으로는 크리에이터로 활동할 수 없습니다.
• 캠페인: 브랜드가 등록한 협업 프로젝트
• 콘티: 크리에이터가 촬영 전 제출하는 기획안(concept draft)
• 최종 결과물: 크리에이터가 제출하는 완성된 콘텐츠(final draft)

본 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다. 서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 성립합니다. 만 14세 미만 크리에이터는 법정대리인의 동의가 없으면 가입 및 캠페인 지원이 제한됩니다.

크리에이터는 촬영 전 콘티를 제출하고, 브랜드는 이를 검토하여 승인 또는 반려합니다. 브랜드가 한 번 승인한 콘티는 이후 단순 변심을 사유로 취소하거나 결과물 인수를 거부할 수 없습니다. 최종 결과물에 대한 반려는 사전에 승인된 콘티 또는 캠페인 가이드라인을 위반한 경우에 한해 정해진 사유로만 가능합니다.

• 크리에이터가 캠페인을 위해 제작한 콘텐츠(콘티, 최종 결과물 포함)의 저작권은 원칙적으로 창작자인 크리에이터에게 귀속됩니다.
• 브랜드는 별도 합의가 없는 한, 콘텐츠가 게시된 채널(크리에이터의 SNS 계정 등)에서 통상적인 방법으로 열람·공유하는 범위 내에서만 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 이를 벗어난 이용(유료광고 소재로 활용, 다른 채널에 재게시, 기간 제한 없이 영구적으로 사용하는 것 등)은 별도의 사용권한 합의가 필요합니다.
• 브랜드가 캠페인 등록 시 “콘텐츠 사용권한” 항목에 이용 범위를 구체적으로 명시한 경우, 그 범위 내에서 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 이 항목을 명시하지 않은 캠페인은 위 원칙(통상적인 열람·공유 범위)이 적용됩니다.
• 위 사용권한은 저작재산권(경제적 이용권)에 관한 것으로, 크리에이터의 성명표시권 등 저작인격권과는 별개입니다. 저작인격권은 저작권법에 따라 창작자에게 전속되어 양도할 수 없으므로, 브랜드가 콘텐츠를 재게시·활용할 때는 원칙적으로 크리에이터를 표시(계정 태그 등)해야 합니다. 크리에이터의 표시 없이 콘텐츠를 사용하려면 크리에이터의 별도 동의가 필요합니다.

• 브랜드는 캠페인 예산에 플랫폼 수수료(브랜드 부담분)를 더한 금액을 결제합니다.
• 선금은 콘티 승인 시점에, 잔금은 최종 결과물 제출 후 5영업일 이내(브랜드 승인 시 즉시) 지급 절차가 진행됩니다.
• 크리에이터는 지급액에서 플랫폼 수수료(크리에이터 부담분)와 원천징수세가 차감된 금액을 지급받습니다. 각 요율은 서비스 내 정산 화면에서 투명하게 공개됩니다.
• 크리에이터가 콘티 승인 후 정해진 기간 내 최종 결과물을 제출하지 않으면 선금이 몰수될 수 있습니다.
• 결제는 결제대행사(PG사)를 통해 처리되며, 서비스는 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

• 이용자는 가입 시 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
• 크리에이터는 승인된 콘티 및 캠페인 가이드라인에 따라 콘텐츠를 제작해야 합니다.
• 광고성 콘텐츠에는 관련 법령(공정거래위원회 표시·광고 가이드라인)에 따른 광고 표시 문구를 포함해야 합니다. 표시 문구는 게시물 시작 부분(첫 줄 또는 제목)에 위치해야 하며, 서비스는 캠페인 화면에 광고 배지를 표시할 뿐 크리에이터가 실제로 게시하는 콘텐츠에 문구를 자동으로 삽입하지 않으므로 이 의무는 브랜드와 크리에이터 각자에게 있습니다.
• 브랜드는 캠페인 상품·서비스에 관한 표시·광고 내용이 화장품법, 건강기능식품에 관한 법률, 의료기기법, 약사법 등 관련 개별 법령을 위반하지 않도록 할 책임이 있습니다. 서비스는 이러한 개별 법령 위반 여부를 심사하지 않으며, 그로 인한 책임은 해당 콘텐츠를 제작·의뢰한 당사자에게 있습니다.
• 브랜드 또는 크리에이터가 AI로 생성한 가상 인물(버추얼 인플루언서)을 활용해 상품을 추천·보증하는 콘텐츠를 게시하는 경우, 소비자가 가상 인물임을 알 수 있도록 표시해야 합니다.
• 이용자는 서비스 내에서 타인의 개인정보를 무단으로 수집·이용해서는 안 됩니다.

서비스는 아래 기능에 생성형 인공지능(Google Gemini)을 활용합니다.

• 캠페인 설명·가이드라인 초안 자동 생성
• 크리에이터가 제출한 콘텐츠와 캠페인 가이드라인을 대조하는 참고용 체크
• 1:1 문의 화면의 AI 챗봇 답변
• 브랜드의 캠페인에 적합한 크리에이터 추천 및 추천 사유 생성

위 기능이 생성한 결과는 모두 참고용이며, 이를 최종적으로 채택·활용할지에 대한 판단과 책임은 해당 결과를 이용하는 브랜드 또는 크리에이터에게 있습니다. AI 챗봇의 답변은 사람이 아닌 인공지능이 자동으로 생성한 것이며, 개인 계정·결제와 관련된 문의는 챗봇이 아닌 1:1 문의를 통해 안내받으실 수 있습니다.

서비스는 결제대행사(PG사)를 통한 브랜드의 캠페인 대금 결제를 중개하며, 브랜드가 낸 대금을 플랫폼이 일시 보관한 뒤 크리에이터에게 지급하는 절차를 안내합니다. 다만 사업자등록 및 PG사와의 별도 지급대행 계약 체결 전까지 크리에이터 계좌로의 실제 자동 입금은 지원되지 않을 수 있으며, 이 경우 서비스는 별도로 안내합니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 서비스는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다.

서비스는 브랜드와 크리에이터 간 캠페인 협업을 중개하는 플랫폼으로, 양 당사자 간 콘텐츠 품질·계약 이행에 관한 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 콘티 승인 기록, 정산 내역 등 서비스 내 기록은 분쟁 해결을 위한 참고 자료로 제공될 수 있습니다.

본 약관과 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요. 서비스와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

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